Fernabsatzrecht

Das Gesetz sieht vor, daß der Verbraucher bei Fernabsatzverträgen bestimmte Informationen zu erhalten hat und ohne Angabe von Gründen den Vertrag unter gewissen Konditionen widerrufen kann. Zu weiteren Details s. entspr. Veröffentlichungen

Kundenbelehrung

Ihren Text für die Kundenbelehrung können Sie eingeben in:

Programmbereich Shop-Elemente/Texte
Doppelklick SN_CustomerAdvice
Eingabe Wert=<Ihr Text für die Kundenbelehrung>
Schaltfläche T: Übersetzungen des Textes (M-Sprachen)

Der Text wird in der Shop-Front auf der Bestellseite (OrderSummaryPage.html) ausgegeben.

Hinweis zu Produkten und Kategorien

Eine spezifische Belehrung zu einem Produkt geben Sie ein in:

Programmbereich Stammdaten/Produkte
Register Alle Produkte
Klick <Produkt>
Kontext /Produkt bearbeiten

Dialog Produkt - Bearbeiten
Baum >Bemerkung
Eingabe Produktspezifischer Hinweis=<Ihr Text>
Schaltfläche T: Übersetzungen des Textes (M-Sprachen)

Die Belehrung muß vom Kunden im Shop vor der Bestellung des Artikels als gelesen quittiert werden.
Soll die einzelne Produkt-Belehrung gelöscht werden, ist die Eingabe Artikelspezifischer Hinweis vollständig zu löschen.

Eine spezifische Belehrung zu einer Kategorie geben Sie ein in:

Programmbereich Stammdaten/Produkte
Register Kategorien
Klick <Kategorie>
Kontext /Kategorie bearbeiten...

Dialog Kategorie bearbeiten
Register Bemerkung
Eingabe Kategoriespezifischer Hinweis=<Ihr Text>
Schaltfläche T: Übersetzungen des Textes (M-Sprachen)

Die Belehrung muß vom Kunden im Shop vor der Bestellung des Artikels als gelesen quittiert werden.
Soll die einzelne Kategorie-Belehrung gelöscht werden, ist die Eingabe Kategoriespezifischer Hinweis vollständig zu löschen.

Aktiviert werden sämtliche Belehrungen in:

MENÜ Einstellungen/Shop-Einstellungen
Baum >Shop-Front>Verhalten (Allgemein)
Checkbox Meldungen nach FernAbsG anzeigen=aktiv


Rückgaberecht

Zum Rückgaberecht s. Widerrufs- und Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht (Stand: 16.03.2009) finden Sie hier.


AGB auf Auftragsbestätigungen anzeigen

Die AGB können Sie auf Auftragsbestätigungen anzeigen mit: