Programmbereiche
In MONDO MEDIA stehen die folgenden Programmbereiche zur Verfügung, diese können über das "+" geöffnet werden.
Jeder Programmbereich wird als neues Tab in der Tab-Leiste geöffnet. Einige Programmbereiche können auch merhfach gleichzeitig geöffnet werden um schnell zwischen verschiedenen Inhalten zu wechseln.
Einige Programmbereiche sind an entsprechende Module geknüpft und nur sichtbar wenn das Modul in der Lizenz aktiviert ist.
Hier sehen Sie z.B. eine Übersicht zum Status des Shops, können Notizen hinterlegen oder Statistikdaten (ohne M-Statistik nur begrenzt)eingesehen werden.
Hier verwalten Sie Produkte und Kategorien (Produktgruppen). Kategorien sind beliebig tief verschachtelbar. Produkte können als Referenzen in weiteren Kategorien vorkommen.
Hier verwalten Sie Personen: Kunden, Lieferanten oder Kontakte. Die wesentlichen Personendaten werden aus den eingehenden Aufträgen automatisch übernommen. Personengruppen (M-CRM) können Sie entweder durch Eingabe einzelner Personen in die Gruppe oder durch Abfragen der Personendatenbank bilden.
Hier werden aus dem Internet kommende Aufträge (Angebotsanfragen, Bestellungen oder Anfragen) als Belege in Vorgängen verwaltet, bearbeitet und beantwortet. Belege des Shops können über die Kanäle: Mail, Fax oder Post (Druck) als Shop-Mail versendet werden.
Briefe (Serienbriefe) sind Vorlagen für personalisierte Serienbriefe, die Sie an einzelne Personen oder an Personengruppen senden können. Briefe (Serienbriefe) können nach Themen, die beliebig tief verschachtelt sein können, verwaltet werden.
Hier verwalten Sie Gutschein-Aktionen.
Hier verwalten Sie die Dateien des Shops.
Diesen Bereich erreichen Sie über +>VerkaufsplattformenHier können Sie Produkte und Kategorien festlegen, sowie die Bestellungen über die jeweilige Verkaufsplattform verwalten.
E-Mail
In diesem Bereich verwalten Sie den E-Mail-Verkehr Ihres Shops. Er gliedert sich in:
Eingang
zu erreichen mit +>E-Mail>Eingang.
Hier werden Aufträge und Nachrichten an den Shop (an die Shop-E-Mail-Adresse) empfangen. Die eingegangenen E-Mails können in die Belegverwaltung von MONDO SHOP übernommen und dort bearbeitet werden.
E-Mail-Ausgang
zu erreichen mit +>E-Mail>Ausgang
Hier sammeln sich die im Verlauf der Bearbeitung (z.B. Auftrags- oder Anfragebearbeitung) anfallenden E-Mails an Personen. Das sind in der Regel z.B. Antworten auf Anfragen, Angebote oder Auftragsbestätigungen.
Allgemeine statistische Daten, z.B. Umsätze oder empfangene E-Mails.
Zur Bearbeitung der Shop-Front finden Sie hier in der akt. Version den Live-Front-Editor, zu erreichen mit +>Live-Front-Editor>Live-Front-Editor.
Mit Hilfe des Browsers wird der Online-Shop lokal gestartet. Über das Kontextmenü (rechte Maustaste) können Sie interaktiv (WYSIWYG) die einzelnen Elemente der Shop-Front anzeigen und bearbeiten. Nach Änderungen wird die Shop-Front neu erzeugt und angezeigt.
Diese sind:
Jeder Programmbereich wird als neues Tab in der Tab-Leiste geöffnet. Einige Programmbereiche können auch merhfach gleichzeitig geöffnet werden um schnell zwischen verschiedenen Inhalten zu wechseln.
Einige Programmbereiche sind an entsprechende Module geknüpft und nur sichtbar wenn das Modul in der Lizenz aktiviert ist.
Startseite
Dieser Bereich, zu erreichen mit + > Startseite und gibt einen generellen Überblick über den momentan geöffneten Shop.Hier sehen Sie z.B. eine Übersicht zum Status des Shops, können Notizen hinterlegen oder Statistikdaten (ohne M-Statistik nur begrenzt)eingesehen werden.
Stammdaten
Der Bereich Stammdaten umfasst folgende Teilbereiche:Produkte
zu erreichen mit + > Stammdaten > ProdukteHier verwalten Sie Produkte und Kategorien (Produktgruppen). Kategorien sind beliebig tief verschachtelbar. Produkte können als Referenzen in weiteren Kategorien vorkommen.
Personen
zu erreichen mit +>Stammdaten>Personen.Hier verwalten Sie Personen: Kunden, Lieferanten oder Kontakte. Die wesentlichen Personendaten werden aus den eingehenden Aufträgen automatisch übernommen. Personengruppen (M-CRM) können Sie entweder durch Eingabe einzelner Personen in die Gruppe oder durch Abfragen der Personendatenbank bilden.
Belege
zu erreichen mit +>Stammdaten>Belege.Hier werden aus dem Internet kommende Aufträge (Angebotsanfragen, Bestellungen oder Anfragen) als Belege in Vorgängen verwaltet, bearbeitet und beantwortet. Belege des Shops können über die Kanäle: Mail, Fax oder Post (Druck) als Shop-Mail versendet werden.
Briefe (M-CRM)
zu erreichen mit +>Stammdaten>Briefe.Briefe (Serienbriefe) sind Vorlagen für personalisierte Serienbriefe, die Sie an einzelne Personen oder an Personengruppen senden können. Briefe (Serienbriefe) können nach Themen, die beliebig tief verschachtelt sein können, verwaltet werden.
Gutscheine (M-Gutscheine)
zu erreichen mit +>Stammdaten>Gutscheine.Hier verwalten Sie Gutschein-Aktionen.
Datei-Explorer
zu erreichen mit +>Stammdaten>Datei-Explorer.Hier verwalten Sie die Dateien des Shops.
Verkaufsplattformen
In diesem Bereich verwalten Sie die Verkaufsplattformen wie Ebay und Amazon.Diesen Bereich erreichen Sie über +>VerkaufsplattformenHier können Sie Produkte und Kategorien festlegen, sowie die Bestellungen über die jeweilige Verkaufsplattform verwalten.
Eingang
zu erreichen mit +>E-Mail>Eingang.
Hier werden Aufträge und Nachrichten an den Shop (an die Shop-E-Mail-Adresse) empfangen. Die eingegangenen E-Mails können in die Belegverwaltung von MONDO SHOP übernommen und dort bearbeitet werden.
E-Mail-Ausgang
zu erreichen mit +>E-Mail>Ausgang
Hier sammeln sich die im Verlauf der Bearbeitung (z.B. Auftrags- oder Anfragebearbeitung) anfallenden E-Mails an Personen. Das sind in der Regel z.B. Antworten auf Anfragen, Angebote oder Auftragsbestätigungen.
Statistik (M-Statistik)
zu erreichen mit +>Statistik/Allgemein.Allgemeine statistische Daten, z.B. Umsätze oder empfangene E-Mails.
Live-Front-Editor
In diesem Bereich rufen Sie den integrierten Shop-Editor auf.Zur Bearbeitung der Shop-Front finden Sie hier in der akt. Version den Live-Front-Editor, zu erreichen mit +>Live-Front-Editor>Live-Front-Editor.
Mit Hilfe des Browsers wird der Online-Shop lokal gestartet. Über das Kontextmenü (rechte Maustaste) können Sie interaktiv (WYSIWYG) die einzelnen Elemente der Shop-Front anzeigen und bearbeiten. Nach Änderungen wird die Shop-Front neu erzeugt und angezeigt.
Shop-Elemente
Hier erzeugen und konfigurieren Sie die Shop-Elemente (Inhalt, Funktion, Struktur) des Online-Shops.Diese sind:
- Texte
- Formularfelder - Die Felder der Formulare sind konfigurierbar. Felder können hinzugefügt und entfernt werden
- Formulare zur Eingabe der verschiedenen Adressen (Rechnung, Lieferung, Kontakt)
- Links - Verweise auf HTML-Seiten, Dateien oder Funktionen des Shop-Systems.
- Navigationen - Linkbäume und Linklisten für Navigationszwecke.
- Bilder, die zum Inhalt gehören, z.B. das Shop-Logo.
- Container - Diese beinhalten eine Folge von Sections. In der Regel sind den einzelnen Bereichen einer Seite Container zugeordnet.
- Sections, von MONDO MEDIA in einer nach Themen gegliederten Bibliothek angeboten, können mit Hilfe des Front-Editor in Container eingefügt, darüber hinaus bearbeitet und gelöscht werden.
- Seiten - Für die verschiedensten Verwendungszwecke (Warenkorb, Produktdetail, Produktliste, ...) sind Seiten verfügbar bzw. konfigurierbar.
- Schalter - Aktivieren/Deaktivieren von Schaltern (z.B. zur Anzeige von Preisen nur nach Login)
- Section-Vorlagen - Vorlagen der Shops-Sections, zu erreichen mit +>Shop-Elemente>Section-Vorlagen.
- Seiten-Vorlagen - Vorlagen der Shop-Seiten, zu erreichen mit +>Shop-Elemente>Seiten-Vorlagen.
- E-Mail-Vorlagen - Vorlagen der Shop-Seiten, zu erreichen mit +>Shop-Elemente>E-Mail-Vorlagen.